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Última atualização: 8 de outubro de 2026.
Esta Política de Privacidade explica como a MusicalBison utiliza dados pessoais na navegação pelo site musicalbison.com.br, nas compras e nos contatos com nossa equipe.
A loja MusicalBison é operada por:
Nome empresarial: 69.053.518 ANA CAROLINA SILVA DO NASCIMENTO CARNEIRO
CNPJ: 69.053.518/0001-90
Endereço comercial: Rua Mocambique, nº 344, Rio Vermelho, Florianópolis/SC, CEP 88060-415.
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]
WhatsApp: (48) 98836-1934
A empresa é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados realizado em sua operação, observadas as responsabilidades dos demais prestadores envolvidos.
Os dados utilizados dependem da sua interação com a loja e podem incluir:
• Nome, CPF ou CNPJ e informações necessárias à emissão de documentos fiscais.
• E-mail e telefone.
• Endereços de cobrança e entrega.
• Produtos comprados, valores, situação do pagamento e histórico de pedidos.
• Informações relacionadas a trocas, devoluções, garantias e atendimento.
• Mensagens, fotos e outros arquivos enviados por você.
• Informações técnicas de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e registros de interação, conforme os recursos ativos no site.
Os prestadores de pagamento podem tratar dados necessários à transação e à prevenção de fraudes, de acordo com seus procedimentos e políticas de privacidade.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis para realizar compras. Evite enviar informações de saúde, documentos ou outros dados que não sejam necessários ao atendimento.
Utilizamos dados pessoais para:
• Receber, processar e acompanhar pedidos.
• Confirmar pagamentos e organizar entregas.
• Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.
• Atender dúvidas, reclamações, cancelamentos, devoluções e solicitações de garantia.
• Manter funcionalidades da loja e proteger contas e transações.
• Prevenir fraudes e acessos indevidos.
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
• Analisar o funcionamento do site, quando houver ferramentas habilitadas para essa finalidade.
• Enviar comunicações comerciais, quando houver base legal adequada e respeitando suas escolhas.
Não utilizaremos os dados para novas finalidades incompatíveis sem observar as exigências legais e fornecer as informações necessárias.
Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar em:
Execução de contrato ou procedimentos relacionados à compra: para processar pedidos, pagamentos, entregas e atendimento.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para emissão de documentos fiscais e conservação de registros obrigatórios.
Exercício regular de direitos: para tratar informações necessárias a processos e à defesa de direitos.
Legítimo interesse: quando aplicável, para finalidades legítimas e específicas, respeitando a necessidade do tratamento e os direitos do titular.
Consentimento: quando exigido para determinada finalidade, como certos usos de cookies ou comunicações.
A navegação no site ou a realização de uma compra não representa consentimento automático para todos os usos de dados.
Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo.
Você pode navegar pelo catálogo sem criar uma conta. Mesmo assim, o funcionamento do site pode envolver registros técnicos e cookies, conforme as configurações utilizadas.
Para concluir uma compra, precisamos dos dados necessários ao pagamento, à emissão de documentos e à entrega.
Se essas informações não forem fornecidas, poderá não ser possível concluir o pedido ou prestar o atendimento solicitado.
Caso informe dados de outra pessoa, como um destinatário da entrega, forneça apenas o necessário e certifique-se de que existe autorização ou outra justificativa legal para isso.
Podemos compartilhar os dados necessários com prestadores que participam da operação da loja, incluindo:
• Nuvemshop, como plataforma de comércio eletrônico.
• Prestadores de pagamento e prevenção de fraudes.
• Sistemas de gestão e integração, como Bling e DSLite, conforme sua utilização no pedido.
• Fornecedores responsáveis pela separação e pelo envio dos produtos.
• Serviços de cálculo de frete, emissão de etiquetas, transportadoras e empresas de entrega.
• Prestadores de tecnologia, armazenamento, suporte e contabilidade, quando necessário.
• Autoridades e órgãos públicos, quando houver obrigação legal ou solicitação válida.
Como trabalhamos com fornecedores parceiros, alguns produtos são enviados diretamente por eles. Nesses casos, compartilhamos as informações necessárias para preparar e entregar o pedido.
O compartilhamento deve ser limitado à finalidade correspondente, observadas as responsabilidades e as obrigações de cada participante.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador. Eles podem permitir o funcionamento do carrinho, manter uma sessão, registrar preferências ou coletar informações sobre o uso do site.
A loja pode utilizar as seguintes categorias, conforme os recursos ativos:
Cookies necessários: relacionados ao funcionamento de recursos solicitados pelo visitante, como carrinho, sessão e segurança.
Cookies de preferências: utilizados para lembrar escolhas e configurações.
Cookies de análise: utilizados para compreender visitas e interações com o site.
Cookies de publicidade: utilizados para medir campanhas ou personalizar anúncios.
Ferramentas como Google Analytics e pixels de publicidade, quando habilitadas, podem tratar informações de navegação conforme suas finalidades e bases legais.
Quando o uso depender de consentimento, ele deverá ser solicitado antes da ativação da ferramenta correspondente. A recusa de cookies opcionais não deve impedir uma compra que possa ser realizada sem eles.
Você também pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários pode afetar algumas funcionalidades.
Para consultar quais ferramentas estão ativas, suas finalidades, duração e as opções de gerenciamento disponíveis, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Quando houver envio de ofertas ou novidades, você poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações pelo recurso disponibilizado na mensagem ou por nossos canais de atendimento.
Essa escolha não impede o envio de informações necessárias sobre compras, pagamentos, entregas ou solicitações em andamento.
Alguns prestadores de tecnologia podem utilizar infraestrutura localizada fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observados os mecanismos e as garantias exigidos pela legislação brasileira e pela regulamentação aplicável.
Você pode solicitar informações sobre os compartilhamentos e as transferências relacionados aos seus dados pelo nosso canal de privacidade.
Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades informadas, considerando a conclusão do atendimento, as obrigações legais e fiscais e os prazos aplicáveis à defesa de direitos.
Após esse período, os dados deverão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.
Uma solicitação de exclusão não impede a conservação de informações que precisem ser mantidas por obrigação legal ou por outra hipótese permitida pela legislação.
Buscamos adotar medidas técnicas e administrativas compatíveis com os dados tratados para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada.
Nenhum sistema oferece segurança absoluta. Se identificar um possível problema com seus dados ou sua conta, entre em contato com nossa equipe.
Evite compartilhar senhas e não envie dados completos de cartão pelos canais de atendimento.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você pode solicitar:
• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma irregular.
• Portabilidade, conforme a regulamentação aplicável.
• Eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.
• Informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
• Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa escolha.
• Revogação do consentimento.
• Oposição ao tratamento realizado sem consentimento em caso de descumprimento da legislação.
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando existentes.
Esses direitos serão atendidos conforme as condições e os prazos legais.
Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e recorrer aos órgãos de defesa do consumidor, conforme o caso.
Envie sua solicitação para [email protected], descrevendo o que deseja consultar ou alterar.
Podemos solicitar informações proporcionais e necessárias para confirmar sua identidade e impedir que dados sejam entregues a pessoas não autorizadas.
O atendimento das solicitações é gratuito. Se não for possível atender integralmente a um pedido, explicaremos o motivo e a justificativa aplicável.
A loja não direciona ações de coleta de dados pessoais a crianças e adolescentes.
Compras realizadas por menores devem contar com a participação ou assistência do responsável legal, conforme as regras aplicáveis.
Se houver tratamento de dados de crianças ou adolescentes, ele deverá respeitar seu melhor interesse e as exigências específicas da legislação.
Se identificar o envio indevido desses dados, entre em contato para que possamos avaliar e adotar as providências necessárias.
O site pode apresentar links para serviços externos, como meios de pagamento, redes sociais e páginas de parceiros.
Esses serviços podem ter políticas próprias. Recomendamos consultá-las antes de fornecer dados.
A existência de políticas de terceiros não afasta as responsabilidades da MusicalBison pelos tratamentos e compartilhamentos que realizar.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação da loja ou na legislação. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data de atualização.
Quando uma mudança exigir novo consentimento ou comunicação específica, seguiremos o procedimento aplicável. A continuidade da navegação não substitui uma autorização que precise ser solicitada separadamente.
Para dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (48) 98836-1934
MusicalBison
69.053.518 ANA CAROLINA SILVA DO NASCIMENTO CARNEIRO
CNPJ: 69.053.518/0001-90
Rua Mocambique, nº 344, Rio Vermelho, Florianópolis/SC, CEP 88060-415.